Continuïteit voor uw bedrijf. Ondersteuning voor uw medewerkers.
Uw ICT moet gewoon werken
Een medewerker die niet kan inloggen, een laptop die uitvalt of bestanden die niet bereikbaar zijn: ICT-problemen kosten direct tijd en aandacht. Met ICT-beheer van ICT@Work heeft uw organisatie één aanspreekpunt voor dagelijks beheer én ondersteuning.
Volledig overzicht
Wat we beheren
Wij zorgen dat de onderdelen van uw dagelijkse werkomgeving veilig, up-to-date en goed op elkaar afgestemd blijven:
- Werkplekken, laptops en mobiele apparaten.
- Gebruikersaccounts, toegangsrechten en Microsoft 365.
- Updates, monitoring en beveiligingsinstellingen.
- Back-up, herstel en controle van kritieke gegevens.
- Netwerk, wifi en randapparatuur.
- Leverancierscontacten en technische documentatie.
Persoonlijke ondersteuning en beheer op maat
Preventief waar het kan, daadkrachtig wanneer het nodig is.
Een helpdesk die uw organisatie kent
Uw medewerkers kunnen met vragen en storingen bij ons terecht. Veel problemen lossen we veilig op afstand op; wanneer aanwezigheid op locatie nodig is, stemmen we dat duidelijk af. Omdat we de omgeving beheren, hoeven we niet bij iedere melding opnieuw te beginnen.
Van ondersteuning op afroep tot volledig beheer
Geen twee organisaties zijn hetzelfde. Daarom spreken we samen af welke onderdelen wij beheren, wanneer ondersteuning beschikbaar is en welke responstijden passen. Dat kan op uurbasis, via een beheerafspraak of als complete dienstverlening.
Continuïteit voor uw bedrijf en ondersteuning voor uw medewerkers?
We spreken graag samen af welke onderdelen wij beheren en welke ondersteuning het beste bij uw organisatie past.